指示と伝言の方法

 私は、大阪府高槻市で建設業許可及び産業廃棄物処理業☆産業廃棄物収集運搬業の許可申請の代行を
22年間営んでまいりました行政書士浜田温平事務所所長の浜田温平です。  私は、高槻市を拠点として茨木市、島本町、枚方市、寝屋川市、池田市、守口市、箕面市、大阪市、摂津市、吹田市、豊中市など北摂を中心に活動している行政書士です。
 何らかの指示について口頭で伝えた場合、後日、スムーズに伝わらないことがあるので、重要なことは忙しい時ほど書面による指示とその結果についても確認できる方法が必要であると組織の大きな企業や役所では決まっているようである。 これによる良い面としては、責任の所在が明確になることと、人間の記憶の限界をフォローできることであると思う。 悪い面としては、すべてにおいてこの方法に偏ってしまうと、形式的なことで柔軟性がなくなることがあるのではと思います。 いずれにしても、判りやすく、間違いの内容に進めるためには日ごろのコミュニケーションが重要ではないかと考えています。